百信银行有人工客服吗

百信银行在2023年3月29日推出了客服热线956186，旨在提升客户体验。通过我所收集到的，我总结出以下相关内容。

1. 百信银行客服热线和联系方式

百信银行的客服热线电话是400-818-0100。

客服邮箱是bxyh@aibank.com。

客户可以通过拨打客服电话或发送邮件与百信银行进行联系。

2. 百信银行的服务范围和诉求处理

百信银行是中信银行和百度联合发起设立的ai银行，为大众提供理财和融资服务。

客户可以向百信银行咨询有关存款或借款方面的问题，客服将提供相关解答和帮助。

3. 如何与百信银行客服取得联系

百信银行客户可以通过微信小程序与客服取得联系，具体步骤如下：

1. 在微信中打开百信银行的小程序。

2. 点击底部的“我的”选项。

3. 再点击“联系客服”。

4. 在聊天窗口中输入“转人工”，等待片刻即可与人工客服专员进行交流。

4. 百信银行客服工作时间

百信银行官方并未明确说明人工客服的工作时间。

建议在工作日拨打客服热线以获得更快的响应。

5. 百信银行的网上客服服务

百信银行的网上渠道提供客服服务，包括网银、网站、手机APP和微信银行等。

客户可以通过这些渠道与百信银行进行线上交流和咨询。

6. 百信银行的客服职责和工作内容

客服部门负责接听400客户来电，处理消费者权益保护工作，并维护外网论坛等。

此外，客服还负责解答客户在自有渠道上遇到的问题，如网银、网站、手机APP和微信银行等。

7. 百信银行信贷服务品牌好会花

百信银行于10月13日发布了全新信贷服务品牌好会花。

百信银行与开心麻花合作，在快手和微博上举行了喜剧直播产品发布会，宣传好会花产品。

百信银行提供了客服热线、在线渠道以及微信小程序等多种方式与客户进行联系和交流。客户可以拨打客服电话、发送邮件或使用微信小程序中的聊天窗口与人工客服专员取得联系，获得相关的金融服务咨询和问题解答。同时，百信银行的网上渠道也提供了客服服务，客户可以通过网银、网站、手机APP和微信银行等平台进行线上交流。以便于客户在理财和融资方面得到更好的支持和帮助。好会花作为百信银行的信贷服务品牌，通过与开心麻花的合作活动来促销和推广产品。