新购奔驰发现维修，奔驰新车有问题4s店修理了两个月才修好,怎样要求补偿

新购奔驰发现维修，奔驰新车有问题4S店修理了两个月才修好，怎样要求补偿

近年来，随着汽车行业的蓬勃发展，越来越多的消费者选择购买新车。新车出现故障的情况也时有发生，给消费者带来了不少困扰。小编将针对新购奔驰发现维修这一问题，为您提供一些建议和解决方案。

1.了解车辆损坏情况，寻求赔偿

您可以咨询车管所，了解车辆损坏情况，并寻求赔偿。如果您的新车出现了严重安全性能故障，并且经过多次修理仍然无法解决，您可以要求退还机动车。您也可以向厂家进行投诉。如果问题仍未解决，您可以拨打12315进行消费者维权。

根据《消费者权益法护法》第四十条，消费者在购买商品或者接受服务时，其合法权益受到损害的，有权要求经营者赔偿损失。

2.要求提供免费维修或更换部件

对于出现故障的部件，提供免费维修服务，若故障严重或影响系统整体运行，则进行免费更换。这是最直接且合理的解决方式。

根据《汽车三包规定》，汽车销售者应当对所售车辆承担三包责任，保证车辆在正常使用条件下，在规定的时间内，不因产品质量原因出现故障，不得收取任何费用。

3.考虑延长保修期

鉴于问题的严重性，可以考虑为消费者提供延长保修期的服务。在延长的保修期内，若出现相同问题，将提供免费维修或部件更换服务。

根据《汽车三包规定》，销售者可以根据消费者的要求，延长车辆保修期限，但不得少于国家规定的保修期限。

4.了解4S店的维修责任

如果4S商店知道这辆车有故障并故意隐藏，那么消费者不仅可以要求退款，还可以要求支付赔偿。但如果4S商店不知道该问题，那么维权就更加困难了。

根据《消费者权益保护法》第四十一条，经营者提供商品或者服务，造成消费者或者其他受害人人身、财产损害的，应当依法承担民事责任。

5.掌握汽车三包规定

当您购买的新车出现质量问题时，您可以向汽车销售服务店（4S店）提出赔偿请求。依据汽车三包规定，若您的车子满足替换条件，但销售方无法提供相同品牌与型号的车辆，或者提供的替换车辆配置低于原车，您可以选择退车。

自购车发票日期起60日内，或车辆行驶里程未超过3000公里，您可以要求更换或退货。

6.明确厂家质保范围

要明确新车故障是否在厂家的质保范围内。车辆在购买后的一定期限和里程内，厂家会对发动机、变速器等核心部件提供质保服务。

在发现故障后，及时将车辆送到品牌授权的4S店进行维修，确保在质保期内得到妥善处理。

7.收集证据，维权到底

就小编标题的问题，第一，需要收集固定维修店未告知的证据；了解法律上的规定，以及修理店本身的规则制度，把这些证据收集好。第二，适当指出修理店的违法违规行为，拿出部分证据，让他们退步。

家用汽车产品在包修期内因质量问题单次修理时间超过5日（包括等待修理零部件时间）的，修理者应当自第6日起为消费者提供备用车，或者向消费者支付合理的交通费用补偿。

面对新购奔驰发现维修等问题，消费者要充分了解自己的权益，积极维护自身合法权益。在处理过程中，注意收集证据，寻求法律援助，以确保自己的权益得到保障。